为提升师生服务春运的专业能力和职业素养，做好服务春运准备工作。12月30日，铁道机车车辆学院在致远厅开展2025年汉口火车站春运学员集体培训会。汉口站劳人科科长武红娟、劳人科樊莎丽、客运科杨蕾、安技科陈辰、职培科科长刘英，学校党委学工部部长谢刚、机辆学院党总支书记喻平出席培训会，会议由机辆学院党总支副书记罗超凡主持。

“此次培训主要围绕春运工作展开，大家要着重了解人员调配、劳动组织等核心内容，时刻绷紧安全这根弦，严格落实各项安全事项。同时希望全体学员能够珍惜此次培训机会，提升专业技能，以饱满的热情和勤勉扎实的工作态度投身到春运服务中，展现铁院学子良好的精神风貌。”党总支副书记罗超凡表示。

培训时，汉口站安技科陈辰依铁路运输安全技术规范，强调了树立安全意识、按流程操作，保障春运安全。客运科杨蕾介绍汉口站历年春运客运情形，谈及旅客高峰客流特点、常见需求问题，她提到：“客运工作不仅仅是票务查验和引导上下车，更重要的是用心去理解旅客的需求，用微笑和专业去化解他们旅途中的焦虑与不便，让每一位旅客都能感受到铁路出行的温暖与舒适。”她结合实例，让师生直观知晓春运客运服务的重点难点。

通过此次培训，学员们纷纷表示将以更加专业的姿态和饱满的热情投身到春运工作中，为确保春运的安全、有序、温馨贡献自己的力量，在服务过程中传承、弘扬铁路人精神，用实实在在的行动诠释“人民铁路为人民”的深刻内涵，力求为路校合作续写崭新篇章。